फ्रंट ऑफिस का क्या मतलब है?: फ्रंट ऑफिस कंपनी का वह प्रभाग है जिसका ग्राहकों के साथ सीधा संपर्क होता है, जैसे कि वित्तीय सेवा कंपनी में कॉर्पोरेट वित्त कर्मी।
फ्रंट ऑफिस का क्या मतलब है?
फ्रंट ऑफिस की परिभाषा क्या है? इसकी सबसे व्यापक परिभाषा में, एफओ एक फर्म के राजस्व उत्पन्न करने के लिए जिम्मेदार है, और इसलिए, यह बिक्री और व्यापारिक कर्मियों को एकीकृत करता है, जो कि निवेश बैंकिंग, निजी इक्विटी, ट्रेडिंग फ्लोर आदि में काम करने वाले लोग हो सकते हैं। कंपनी का प्रकार। कुछ लोगों का तर्क है कि व्यापारियों को सामने नहीं माना जाना चाहिए क्योंकि वे ग्राहकों के सीधे संपर्क में नहीं आ रहे हैं।
हालांकि, वे फर्म के लिए राजस्व पैदा कर रहे हैं। एक अन्य विशेष प्रकार का फ्रंट ऑफिस इक्विटी अनुसंधान विभाग है, जो हालांकि राजस्व उत्पन्न नहीं कर रहा है, इसका फर्म के राजस्व पर प्रत्यक्ष प्रभाव पड़ता है, जो विश्लेषकों द्वारा उत्पादित रिपोर्ट के साथ होता है। इसलिए, अंत में, यह सब उन भूमिकाओं पर निर्भर करता है जो लोग एक कंपनी में निभाते हैं और कैसे ये भूमिकाएं फर्म की आय में सकारात्मक योगदान दे सकती हैं।
आइए एक उदाहरण देखें।
उदाहरण
केट एक निवेश बैंक के बिक्री विभाग में काम करता है। वह 5:30 बजे उठती है, और बैंक जाने के दौरान, वह ब्लूमबर्ग और रॉयटर्स को दिन के माहौल को समझने के लिए समाचार पढ़ती है। 7 बजे, वह अपने डेस्क पर है, बिक्री और अनुसंधान विभाग के साथ 8 बजे की बैठक की तैयारी कर रही है। बैठक में पिछले कुछ घंटों में और एशियाई बाजारों में जो हुआ उसका एक रैप-अप शामिल है।
केट के दैनिक कार्यक्रम में सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक संस्थागत निवेशकों और फंड मैनेजरों से मिलना या बात करना है, जो पेंशन फंड और हेज फंड की ओर से फंड का निवेश कर रहे हैं। जब कोई ग्राहक कॉल ऑप्शन या बॉन्ड के बारे में एक निश्चित विचार के साथ आता है, तो केट उत्पाद के लिए एक उद्धरण प्राप्त करने के लिए व्यापार विभाग के साथ सहयोग करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए अनुसंधान विभाग के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह एक अच्छा निवेश है।
जब बाजार बंद होते हैं, केट कुछ सफल बिक्री का जश्न मनाने के लिए अपने कुछ सहयोगियों के साथ बाहर जाती है। अंत में, उद्योग में प्रतिस्पर्धा मौजूद है, लेकिन यह सहयोग के बारे में भी है।
सारांश परिभाषा
फ्रंट ऑफिस को परिभाषित करें: फ्रंट ऑफिस का मतलब एक कंपनी का विभाग है जो ग्राहक संबंधों और ग्राहक सेवाओं का प्रबंधन करता है।