बैंकिंग की अवधारणा सदियों पुरानी है। एक बैंक एक ऐसी प्रणाली है जो अपने उपयोगकर्ताओं को जमा, उधार, ऋण देती है। यह उन लोगों के बीच एक सेतु का काम करता है जिनके पास बचाने के लिए अतिरिक्त पैसा है और जिन्हें पैसे की जरूरत है। अब कई प्रकार के बैंकिंग उपलब्ध हैं। शाखा बैंकिंग और एजेंट बैंकिंग दो प्रकार की बैंकिंग प्रणाली हैं जो कई अन्य बैंकिंग प्रणालियों के बीच उपलब्ध हैं।
शाखा बैंकिंग और एजेंट बैंकिंग के बीच अंतर
ब्रांच बैंकिंग और एजेंट बैंकिंग के बीच मुख्य अंतर यह है कि ब्रांच बैंकिंग एक बैंकिंग प्रणाली है जिसमें एक बैंक ने अपने उद्देश्य की पूर्ति के लिए हर संभव कोने में अपने कार्यालय स्थापित करके अपनी सेवाओं का प्रसार किया है। हालांकि, एजेंट बैंकिंग एक वर्चुअल बैंक की तरह है जिसमें कोई भी या कुछ भी बैंक के सिस्टम के रूप में काम कर सकता है और बैंक की ओर से अपनी सेवा प्रदान कर सकता है।
शाखा बैंकिंग एक बैंक के मुख्य कार्यालय की विस्तारित सेवा है। यह बैंक के मुख्य कार्यालय जैसी सभी सेवाएं प्रदान करता है, लेकिन ग्राहकों को उनके स्थान पर सेवा प्रदान करने के लिए इसका विस्तार किया जाता है। लोगों के लिए बैंक की शाखाओं का उपयोग करना सुविधाजनक है।
एजेंट बैंकिंग एक बैंकिंग प्रणाली है जो मुख्य बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं के लिए ग्रामीण लोगों, छोटे व्यवसायों और उपयोगकर्ताओं को एक बैंक से जोड़ती है। एक एजेंट बैंक की ओर से पैसे भेजने या प्राप्त करने, पैसे जमा करने या छोटे ऋण देने जैसे कार्य कर सकता है।
शाखा बैंकिंग और एजेंट बैंकिंग के बीच तुलना तालिका
तुलना के पैरामीटर | ब्रांच बैंकिंग | एजेंट बैंकिंग |
प्रयोजन | यह एक बैंकिंग केंद्र है जो ग्राहक को बैंक की आमने-सामने या स्वचालित सेवा प्रदान करता है। | यह एक आउटलेट है जो बैंकों की ओर से असेवित या कम सेवा वाले लोगों के लिए बैंकिंग सेवाएं संचालित करता है। |
समारोह | यह वही सभी कार्य करता है जो इसका प्रधान कार्यालय कर रहा है। | यह बैंक के कुछ सीमित लेकिन महत्वपूर्ण बुनियादी कार्य प्रदान करता है। |
संचालन लागत | इसके लिए अधिक परिचालन लागत की आवश्यकता होती है। | इसके लिए कम परिचालन लागत की आवश्यकता होती है। |
साधन | इसके पास अधिक संसाधन हैं। | उसके पास संसाधन कम हैं। |
कवर किया गया क्षेत्र | यह अधिक दूरस्थ स्थानों तक नहीं पहुंच सकता। | यह विशेष रूप से दूरदराज के क्षेत्रों और छोटे व्यवसायों के लिए है। |
ब्रांच बैंकिंग क्या है?
शाखा बैंकिंग एक वित्तीय संस्थान की एक प्रणाली है जिसे अपने ग्राहकों को सेवा प्रदान करने के लिए विस्तारित किया जाता है। चूंकि जरूरत पड़ने पर हर कोई बैंक के प्रधान कार्यालय तक नहीं पहुंच सकता है, बैंक सेवा को सुविधाजनक रूप से उपयोग करने के लिए शाखा बैंकिंग एक अच्छा विकल्प है। यह सभी सुविधाएं प्रदान करता है जो किसी को बैंक से चाहिए।
इन वर्षों में इसने अपने कार्यों को उन्नत किया है। यह बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है और बीमा और निवेश उत्पादों को बेचने की भी अनुमति है। इसके कार्यों और सेवाओं के आधार पर इसे विभिन्न प्रकारों में विभाजित किया गया है। इनमें इंस्टोर ब्रांच बैंकिंग और फॉरेन बैंक ब्रांच शामिल हैं।
इंस्टोर ब्रांच बैंकिंग को खुदरा स्थान पर पाया जा सकता है, उदाहरण के लिए, शॉपिंग मॉल या मेट्रो स्टेशन में। जरूरत पड़ने पर यह कुछ ही समय में कुछ बुनियादी सेवाएं प्रदान कर सकता है। यह पूर्ण सेवा या सीमित सेवा प्रदान करने वाला बैंक हो सकता है। इसमें सीमित कर्मचारी हैं और सेवाएं प्रदान करने के लिए एटीएम या अन्य तकनीक जैसे अन्य तरीकों का उपयोग करते हैं।
विदेशी बैंक शाखा शाखा बैंकिंग है, जिसे अपने गृह कार्यालय और जिस देश में यह संचालित होता है, उसके द्वारा बनाए गए सभी नियमों का पालन करना होता है। ब्रांच बैंकिंग के और भी कई प्रकार हैं, लेकिन सभी बैंकों का मूल कार्य एक ही है।
एजेंट बैंकिंग क्या है?
एजेंट बैंकिंग एक बैंकिंग प्रणाली है जो मुख्य रूप से असेवित या कम सेवा वाले ग्रामीण लोगों, छोटे व्यवसायों आदि को जोड़ती है। बैंकिंग सेवाएं ग्राहकों को बैंक की ओर से एजेंटों द्वारा प्रदान की जाती हैं। एक उपयोगकर्ता इन एजेंटों की मदद से जमा कर सकता है, निकाल सकता है, पैसे भेज सकता है या ऋण के लिए आवेदन कर सकता है।
कोई भी मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर, फार्मेसी, पोस्ट ऑफिस या कोई अन्य दुकान जैसा एजेंट हो सकता है। इसने उन्हें दुनिया के किसी भी हिस्से से किसी भी बैंक को किसी भी अलग-थलग स्थान से जोड़ने की सुविधा दी। इसे मुख्य बैंक के मार्गदर्शन में कार्य करना होता है।
एजेंट बैंकिंग में बैंक की ओर से कार्य करने के लिए पीओएस, कार्ड रीडर, बार कोड स्कैनर, मोबाइल फोन या पर्सनल कंप्यूटर जैसी किसी भी मशीन से लैस कई एजेंट हैं। ये डिवाइस उन्हें बैंक सर्वर से जुड़ने में मदद करते हैं। एजेंट पिन या कभी-कभी बायोमेट्रिक भी मांगकर ग्राहक को सत्यापित कर सकता है।
कई वित्तीय संस्थानों ने एजेंटों का इस्तेमाल अपनी शाखा से एक एजेंट की ओर भीड़ को मोड़ने के लिए किया, और कभी-कभी, वे दूरस्थ स्थानों तक पहुंचने के लिए एक एजेंट का उपयोग करते हैं। बैंकिंग एजेंट मोबाइल बैंकिंग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं क्योंकि वे केवल मोबाइल का उपयोग करके कई कार्य करते हैं।
शाखा बैंकिंग और एजेंट बैंकिंग के बीच मुख्य अंतर
- शाखा बैंकिंग मुख्य बैंक का औपचारिक निकाय है। दूसरी ओर, एजेंट बैंकिंग बैंकिंग प्रणाली का एक अनौपचारिक निकाय है
- शाखा बैंकिंग को कार्य करने के लिए अधिक संसाधनों और परिचालन लागत की आवश्यकता होती है, जबकि कोई भी एजेंट बैंकिंग कर सकता है क्योंकि इसके लिए बहुत कम पूंजी की आवश्यकता होती है।
- इन स्थानों पर नकारात्मक परिचालन लागत के कारण शाखा बैंकिंग अधिक दूरस्थ स्थान तक नहीं पहुंच सकती है, लेकिन कोई भी एजेंट बैंकिंग कर सकता है इसलिए इसकी पहुंच अधिक है।
- शाखा बैंकिंग मूल बैंक का एक विस्तारित हिस्सा है। दूसरी ओर, एजेंट बैंकिंग एक वित्तीय संस्थान है जो अपनी ओर से सभी बैंक कार्य करता है।
- ब्रांच बैंकिंग में, इसे उच्च निकायों के साथ चर्चा करके निर्णय लेने का अधिकार है, जबकि एजेंट बैंकिंग में, इसे केवल बैंक के पूर्व-निर्धारित कर्तव्यों का पालन करना होता है।
निष्कर्ष
बैंकिंग हर किसी की दिन-प्रतिदिन की जरूरत है। इसके बिना हम अपने जीवन की कल्पना नहीं कर सकते। इसने हमारे जीवन को आसान बना दिया है, और इसके विभिन्न प्रकार हमें कई विकल्प प्रदान करते हैं जो हमारे जीवन को और अधिक आरामदायक बनाते हैं। ब्रांच बैंकिंग और एजेंट बैंकिंग दो अलग-अलग प्रकार की बैंकिंग हैं जो सभी के लिए उपयोगी हो सकती हैं।
शाखा बैंकिंग एक औपचारिक निकाय है जो ग्राहकों की मांगों को पूरा करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए आसानी से उपलब्ध है। साथ ही, एजेंट बैंकिंग ग्राहकों के पदचिन्हों पर उपलब्ध एक अधिक सुविधाजनक बैंकिंग प्रणाली है। ग्राहक अपनी सुविधा के अनुसार कोई भी सेवा चुन सकते हैं।
हर चीज के अपने फायदे और नुकसान होते हैं। कुछ मामलों में, यदि किसी स्थान पर कोई शाखा नहीं है, तो एजेंट बैंकिंग व्यक्ति की मदद कर सकती है और इसके विपरीत। तो एक उपयोगकर्ता को दोनों प्रणालियों को जानने और समझने की आवश्यकता होनी चाहिए।