यदि आप एक बीएसएनएल नेटवर्क मोबाइल ग्राहक हैं और आपका बीएसएनएल मोबाइल नंबर खो गया है तो आपको शरारती गतिविधियों से बचाने के लिए तुरंत सिम को ब्लॉक करना होगा।
बीएसएनएल सिम को कैसे ब्लॉक करें
अगर आपका बीएसएनएल फोन गुम हो गया है तो नीचे दिए गए तरीकों से नंबर को ब्लॉक कर दें।
बीएसएनएल सिम को कस्टमर केयर द्वारा ब्लॉक करें
जब आपका बीएसएनएल मोबाइल फोन गुम हो जाए तो तुरंत बीएसएनएल कस्टमर केयर सेंटर 9415024365 पर कॉल करें।
कस्टमर केयर द्वारा पूछे गए प्रश्नों का उत्तर दें और फिर उनसे अपने बीएसएनएल मोबाइल नंबर को ब्लॉक करने का अनुरोध करें।
इसके अलावा आपको एक पुलिस शिकायत दर्ज करनी होगी (सुनिश्चित नहीं है कि यह अब अनिवार्य है या नहीं)।
आप किसी अन्य मोबाइल नंबर से कॉल करके अपनी जानकारी बता सकते हैं।
अगर मेरा फोन गुम हो जाए तो क्या मैं अपना सिम ब्लॉक कर सकता हूं?
हां, अगर आपका फोन खो गया है तो आप 9415024365 पर कॉल करके सिम कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं।
मेरा बीएसएनएल सिम ब्लॉक या लॉक क्यों है?
सिम के ब्लॉक होने का एक कारण पिन नंबर की 3 गलत प्रविष्टि या 10 बार PUK नंबर की गलत प्रविष्टि है।
अगर ऊपर किया जाता है तो आपका बीएसएनएल सिम ब्लॉक हो जाता है।
बीएसएनएल सिम अनलॉक करने के लिए बीएसएनएल पीयूके नंबर प्राप्त करने के लिए आपको 9415024365 पर कॉल करना होगा।
नया बीएसएनएल सिम कैसे प्राप्त करें
किसी भी नजदीकी बीएसएनएल कार्यालय में जाकर अपना मूल पहचान पत्र/प्रमाण और उसकी प्रति लेकर जाएं और अपने बीएसएनएल सिम कार्ड को बदलने के लिए कहें।
आपका नया बीएसएनएल सिम एक्टिवेट होने के 2 से 3 घंटे में सक्रिय हो जाएगा।
नोट: नए सिम के लिए एसएमएस/मैसेज 12-24 घंटे तक काम नहीं करेगा। अधिक जानकारी के लिए इस लिंक को चेक करें ।