चैनल प्रबंधन का क्या अर्थ है?: चैनल प्रबंधन एक विपणन प्रबंधन गतिविधि है जिसमें किसी कंपनी द्वारा अपने उत्पादों या सेवाओं को बेचने के लिए नियोजित विभिन्न धाराओं को संभालना शामिल है। इसे एक कंपनी द्वारा अपने विभिन्न वितरण चैनलों को प्रशासित करने के लिए उपयोग की जाने वाली रणनीतियों के सेट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
चैनल प्रबंधन का क्या अर्थ है?
चैनल विभिन्न शाखाएं हैं जिनका उपयोग कंपनियां अपने उत्पादों को सार्वजनिक बाजार में ले जाने के लिए करती हैं। दूसरी ओर, विज्ञापन के दृष्टिकोण से, चैनल भी किसी दिए गए मार्केटिंग अभियान को संप्रेषित करने के लिए नियोजित विभिन्न साधन हैं, जैसा कि समाचार पत्रों, टीवी, डिजिटल मीडिया और सामाजिक नेटवर्क के मामले में है। उत्पाद वितरण के दृष्टिकोण से, कंपनी यह प्रशासित कर सकती है कि विभिन्न अन्य कंपनियों या व्यक्तियों के साथ गठजोड़ और साझेदारी स्थापित करके उसके उत्पाद और सेवाएँ अपने लक्षित ग्राहकों तक कैसे पहुँचती हैं। सबसे आम चैनल एजेंट, थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता हैं। निर्माता और उपभोक्ता के बीच कितने खिलाड़ी हैं, इसके आधार पर कंपनियां इसकी वितरण प्रक्रिया को वर्गीकृत कर सकती हैं। इन विभिन्न चरणों को स्तर कहा जाता है।
उदाहरण के लिए शून्य स्तर की रणनीति का मतलब है कि कंपनी सीधे ग्राहक को बेचती है। इसका मतलब यह है कि प्रबंधन के लिए कोई चैनल नहीं है, शायद कंपनी द्वारा नियोजित बिक्री मंच को छोड़कर, जो आम तौर पर एक ई-कॉमर्स वेबसाइट है। दूसरी ओर, जिस तरह से कंपनी इन चैनलों का प्रबंधन करती है, वह उपभोक्ताओं द्वारा भुगतान की गई अंतिम कीमत को प्रभावित करेगी, क्योंकि श्रृंखला के प्रत्येक स्तर से उत्पाद या सेवा में लाभ होगा।
उदाहरण
लेबल शूज़ कंपनी वह कंपनी है जो महिलाओं के लिए ट्रेंडी जूते बनाती है। वे 5 साल से व्यवसाय में हैं और कंपनी शुरू होने के बाद से उन्होंने केवल अपनी वेबसाइट लेबल डॉट कॉम के माध्यम से जूते बेचे हैं। हाल ही में, स्टूडियो 29 नामक एक बड़ी कंपनी, जो देश भर में विभिन्न स्थानों पर स्थित 500 से अधिक स्टोरों के माध्यम से जूते बेचती है, ने लेबल को एक विशेष वितरण समझौते पर हस्ताक्षर करने की पेशकश की, जहां स्टूडियो 29 ब्रांड के लिए एकमात्र भौतिक खुदरा विक्रेता के रूप में काम करेगा।
कंपनी का निदेशक मंडल संचालन, उत्पादन और राजस्व का विस्तार करने के लिए इस नए वितरण चैनल को शामिल करने पर चर्चा कर रहा है। चूंकि वे पहले से ही ब्रांड की पहचान खोए बिना राजस्व बढ़ाने के तरीके पर चर्चा कर रहे थे (जो ज्यादातर ऑनलाइन आधारित है), यह प्रस्ताव एकदम सही लग रहा था। लेबल शूज़ स्टूडियो 29 के प्रस्ताव पर सहमत हुए और वे कुछ ही हफ्तों में इसके जूते बेचना शुरू कर देंगे।