उपभोक्ता अर्थ और उदाहरण

उपभोक्ता का क्या अर्थ है?: उपभोक्ता वह व्यक्ति है जो व्यक्तिगत प्राथमिकताओं, विश्वासों और जरूरतों या विज्ञापन के प्रभाव के आधार पर व्यक्तिगत उपयोग के लिए एक अच्छी या सेवा की खरीद पर निर्णय लेता है।

उपभोक्ता का क्या अर्थ है?

उपभोक्ता की परिभाषा क्या है? उपभोक्ता व्यवहार को समझना फर्मों को उन उत्पादों को लॉन्च करने में सक्षम बनाता है जिनकी लोगों को आवश्यकता होती है और जिससे उनकी बिक्री और लाभप्रदता में वृद्धि होती है। यदि कोई फर्म यह समझने में विफल रहती है कि उपभोक्ताओं को क्या चाहिए या वे एक नए उत्पाद के लॉन्च पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे, तो सबसे अधिक संभावना है कि उसे नुकसान होगा।

दूसरी ओर, उपभोक्ता व्यवहार अत्यंत जटिल होता है क्योंकि इसमें व्यक्ति की व्यक्तिगत मानसिकता, व्यक्तिगत प्राथमिकताएँ और दृष्टिकोण और उपभोग के विभिन्न स्तर शामिल होते हैं। विशेष रूप से, वित्तीय संकट के समय में, उपभोक्ताओं को अपने जीवन स्तर में बदलाव का अनुभव होता है, जिसका प्रभाव उनकी प्राथमिकताओं और उपभोग के लिए खर्च करने के स्तर पर पड़ता है।

आइए एक उदाहरण देखें।

उदाहरण

डिजिटलाइजेशन के दौर में ई-कॉमर्स और मोबाइल शॉपिंग का चलन काफी बढ़ गया है। उपभोक्ताओं को ऑनलाइन खरीदारी करते समय उत्पादों की निर्बाध डिलीवरी की उम्मीद है, जिसमें तेज अभियान और मुफ्त एक दिवसीय खरीदारी शामिल है। इसके अलावा, ई-कॉमर्स के विकास के लिए एक लचीली वापसी नीति भी महत्वपूर्ण है।

बिग डेटा की वृद्धि और कनेक्टेड डिवाइसेज की क्षमता उपभोक्ताओं को उपभोग का एक बिल्कुल नया अनुभव प्रदान करती है। स्मार्ट फोन, स्मार्ट फ्रिज, स्मार्ट सिटी, सभी उन्नत सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) और इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) को एकीकृत करते हैं, जो एक अभिनव तरीके से उपभोक्ता वरीयताओं और दृष्टिकोणों को प्रबंधित करने की मांग करते हैं।

बढ़ती उपभोक्ता मांग का अनुमान लगाने के लिए, कंपनियों को उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करना चाहिए। शुरुआती अपनाने वाले लगभग 75% उपभोक्ताओं को प्रतिक्रिया देने वाले स्मार्ट घरों के लिए अग्रणी ऊर्जा और सुरक्षा समाधान प्रदान करते हैं, जो एक स्मार्ट, कनेक्टेड डिवाइस में अपने जीते और अपने परिवार की सुरक्षा पर भरोसा करेंगे। इसके अलावा, पूंजीगत व्यय का अनुमानित 30% आपूर्ति-श्रृंखला प्रौद्योगिकियों में निवेश किया जाता है। छोटे व्यवसाय प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के लिए उपभोक्ताओं को रसद, परिवहन और आदेश प्रबंधन सहित नवीन पूर्ति समाधान प्रदान करना चाहते हैं।

सारांश परिभाषा

उपभोक्ताओं को परिभाषित करें: उपभोक्ता का अर्थ है एक संगठन या व्यक्ति जो किसी उत्पाद का उसके इच्छित उपयोग के लिए उपयोग करता है।