कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को उनके मैक मशीन में ट्रैकपैड के काम न करने की बहुत ही सामान्य समस्याओं का सामना करना पड़ता है। यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है और कुछ उपाय करके और कुछ नैदानिक परीक्षण करके इसे हल किया जा सकता है। इस लेख में, हम देखेंगे कि ट्रैकपैड क्यों काम करना बंद कर देता है और इस समस्या को हल करने के सर्वोत्तम तरीके क्या हैं।
मैक ट्रैकपैड के काम न करने के कारण
- ट्रैकपैड की अस्वच्छ सतह उंगलियों का सही ढंग से पता लगाने को प्रतिबंधित करती है
- एक परेशान करने वाला सॉफ्टवेयर एक कारण हो सकता है
- किसी सेटिंग में अज्ञात परिवर्तन के कारण ट्रैकपैड अनुत्तरदायी हो सकता है
- हार्डवेयर की क्षति अनुत्तरदायी ट्रैकपैड का एक कारण हो सकती है
आप आसानी से एक के कारण की जांच कर सकते हैं अनुत्तरदायी ट्रैकपैड समस्या की प्रकृति की पहचान करके, यानी इसमें कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या या हार्डवेयर समस्या है। यदि ट्रैकपैड में कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या है, तो इसे डायग्नोस्टिक परीक्षण के साथ ठीक किया जा सकता है, लेकिन यदि कोई हार्डवेयर समस्या है, तो या तो आप इसे बदल सकते हैं, या आप एक समाधान ढूंढ सकते हैं जो इसे घर पर ही हल कर सकता है।
मैक ट्रैकपैड नॉट वर्किंग 2021 को कैसे ठीक करें:
अनुत्तरदायी ट्रैकपैड को ठीक करने के कई तरीके हैं और हम यहां इसकी चर्चा करेंगे। यदि सभी समाधान विफल हो जाते हैं, तो आप Apple समर्थन की मदद ले सकते हैं।
1. ट्रैकपैड को साफ करें और मैकबुक को पुनरारंभ करें
ट्रैकपैड पर धूल के कण इसे अनुत्तरदायी बना सकते हैं इसलिए ट्रैकपैड को साफ कपड़े से साफ करें और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। कंप्यूटर से संबंधित समस्याओं का यह नियम है कि इसे तुरंत बंद कर दें और फिर कुछ मिनटों के बाद इसे फिर से चालू कर दें। और ज्यादातर समय, यह हैक काम करता है।
2. सिस्टम वरीयताएँ जांचें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ डिफ़ॉल्ट के रूप में या आपने इसे कैसे चुना है, सिस्टम प्राथमिकताओं की जाँच करें।
चरणों का पालन करें:-
- सिस्टम वरीयताएँ खोलें
- ट्रैकपैड पर क्लिक करें
- तीनों टैब की सेटिंग्स की जाँच करें: – पॉइंट एंड क्लिक, स्क्रॉल एंड जूम, मोर जेस्चर। यदि वे डिफ़ॉल्ट हैं तो सब कुछ ठीक है और यदि आपने इसमें कुछ बदलाव किए हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे कोई समस्या पैदा नहीं कर रहे हैं।
3. अगर ट्रैकपैड क्लिक नहीं कर रहा है तो हैप्टिक सेटिंग बदलें
कभी-कभी ट्रैकपैड उत्तरदायी होता है लेकिन यह क्लिक नहीं करता है। आप क्लिक सेटिंग्स को फर्म में बदल सकते हैं जो आपको अधिक हैप्टिक फीडबैक देगी।
4. अक्षम बल क्लिक
फोर्स क्लिक एक ऐसी सुविधा है जो उपयोगकर्ताओं को क्विक लुक और लुक अप जैसी सुविधाओं को लागू करने और चर गति मीडिया नियंत्रणों का उपयोग करने के लिए ट्रैकपैड पर मजबूती से दबाने की अनुमति देती है।
नोट:- बल क्लिक को अक्षम करने का प्रयास करें क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार यह एक समस्या पैदा करता है।
5. अपडेट के लिए चेक करें
कभी – कभी सॉफ्टवेयर मुद्दे कंप्यूटर पर चल रहे OS के पुराने संस्करण के कारण हैं। नवीनतम ओएस को डाउनलोड और इंस्टॉल करके इसे आसानी से हटाया जा सकता है। यदि आपने अपने मैक पर नवीनतम ओएस स्थापित नहीं किया है, तो इसे स्थापित करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
नवीनतम OS ओपन सिस्टम वरीयताएँ डाउनलोड और स्थापित करने के लिए> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध होगा, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपडेट नाउ बटन पर क्लिक करें।
नोट:- यदि आप नया ओएस डाउनलोड और इंस्टॉल कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि मैक पर बैटरी भरी हुई है।
6. ट्रैकपैड रीसेट करें
यदि ओएस को अपडेट करना भी अनुत्तरदायीता को हल करने में किसी काम का नहीं है, तो आप ट्रैकपैड को मैन्युअल रूप से इसकी संपत्ति फ़ाइलों को हटाकर रीसेट कर सकते हैं जो दूषित हैं।
आप इसे नेविगेट करके कर सकते हैं: –
- जाओ> यहाँ जाओ
- प्रकार /लाइब्रेरी/प्राथमिकताएं और एंटर दबाएं
- नाम की फ़ाइल खोजें
apple.AppleMultitouchTrackpad.plistतथाcom.apple.preference.track.plistऔर उन्हें हटा दें (यदि मौजूद हो) - मैक से फ़ाइलें हटा दिए जाने के बाद, फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
7. एसएमसी रीसेट करें
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (एसएमसी) थर्मल मैनेजमेंट, पावर मैनेजमेंट, एंबियंट लाइट सेंसर, बैटरी स्टेटस, कीबोर्ड, ट्रैकपैड जैसी सभी निम्न-स्तरीय सेटिंग्स के लिए जिम्मेदार है। SMC को रीसेट करने से अनुत्तरदायी ट्रैकपैड समस्या का समाधान हो सकता है।
नोट:- Mac- M1 चिप वाले उपयोगकर्ता प्रक्रिया का पालन नहीं करते हैं क्योंकि M1 लैपटॉप में SMC नहीं होता है
यदि आपके पास मैकबुक या मैकबुक प्रो T2 सुरक्षा चिप के साथ है तो चरणों का पालन करें: –
- दबाकर पकड़े रहो नियंत्रण+उत्पत्ति+शिफ्ट कुंजी और साथ ही साथ लैपटॉप को 7 सेकंड के लिए बंद करने के लिए पावर बटन दबाए रखें।
- कुछ मिनट रुकें और फिर लैपटॉप चालू करें।
यदि आपके पास T2 सिक्योरिटी चिप वाला मैकबुक नहीं है, लेकिन नॉन-रिमूवेबल बैटरी से लैस है तो इन चरणों का पालन करें: –
- दबाकर पकड़े रहो नियंत्रण+उत्पत्ति+शिफ्ट कुंजी और साथ ही साथ लैपटॉप को 10 सेकंड के लिए बंद करने के लिए पावर बटन दबाए रखें।
- कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर लैपटॉप शुरू करें
यदि आपके पास एक गैर-हटाने योग्य बैटरी वाला मैकबुक पुराना मॉडल है, तो प्रक्रिया का पालन करें: –
- शटडाउन मैक और बैटरी हटाओ
- पावर बटन को 5 सेकंड के लिए दबाकर रखें
- फिर से बैटरी डालें और लैपटॉप चालू करें।
8. NVRAM या PRAM रीसेट करें
नॉनवोलेटाइल रैंडम-एक्रॉस मेमोरी (एनवीआरएएम) या पैरामीटर रैम (पीआरएएम) दोनों स्टोर सेटिंग्स हैं। आप सेटिंग्स को रीसेट करके उनमें बदलाव कर सकते हैं।
प्रक्रिया शुरू करने के लिए चरणों का पालन करें: –
- मैक बंद करो
- लैपटॉप चालू करें और Option+Command+p+r कुंजियाँ दबाकर रखें
- जब आप स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं तो 20 सेकंड के बाद चाबियाँ छोड़ दें
नोट:- T2 सुरक्षा चिप वाले मैकबुक मॉडल पर आपके द्वारा Apple प्रतीक चिन्ह देखने के बाद सभी कुंजियाँ छोड़ दी जाती हैं।
नोट:- एम1 चिप वाले मैकबुक पर इस स्टेप को फॉलो न करें क्योंकि एम1 चिप में एनवीआरएएम स्वतः ही समस्या का पता लगा लेता है और उसका समाधान कर देता है।
9. ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स चलाएं
Apple डायग्नोस्टिक एक ऐसा उपकरण है जो किसी भी हार्डवेयर समस्या के लिए कंप्यूटर की जाँच करता है।
Apple M1 मशीन पर प्रक्रिया शुरू करने के लिए चरणों का पालन करें: –
- अपना मैकबुक बंद करें
- Mac चालू करें और पावर बटन को दबाकर रखें
- एक बार स्टार्टअप विकल्प विंडो दिखाई देने पर पावर बटन छोड़ दें
- प्रेस कमांड + डी
ऐप्पल-इंटेल मशीन पर प्रक्रिया शुरू करने के लिए चरणों का पालन करें: –
- अपना Mac . बंद करें
- Mac चालू करें और D कुंजी दबाए रखें
- जब आप प्रगति पट्टी देखें तो कुंजी छोड़ें
डायग्नोस्टिक टेस्ट पूरा होने के बाद आपको परिणाम मिलेंगे और अगर ट्रैकपैड काम नहीं कर रहा है तो इसका समाधान किया जाएगा।
10. एप्पल सपोर्ट प्राप्त करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो यह Apple के अधिकृत सेवा केंद्र पर जाने का समय है। हालाँकि ऊपर जिन तरीकों की हमने चर्चा की है, वे निश्चित रूप से आपके लिए समस्या को ठीक कर देंगे, लेकिन कुछ मामलों में, उपरोक्त में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करेगा और यही वह समय है जब आपको Apple के अधिकृत सेवा केंद्र पर जाना चाहिए।
- Apple वॉच के लिए एक्टिवेशन लॉक कैसे जोड़ें और निकालें
- Minecraft Caves and Cliffs Update Part Download
उपरोक्त सभी विधियों का परीक्षण और परीक्षण किया जाता है और समान समस्या वाले उपयोगकर्ताओं को इन चरणों का पालन करके हल किया जाता है। इसलिए Apple के अधिकृत सर्विस सेंटर पर जाने से पहले इन तरीकों को आजमाएं और हमें अपने अनुभव के बारे में नीचे कमेंट बॉक्स में बताएं।