इस पोस्ट में हम बात करेंगे, प्रोत्साहन का क्या अर्थ है, यदि वास्तव में आप प्रोत्साहन
का मतलब और उदाहरण के बारे में जानना चाहते हैं, तो इस पोस्ट को लास्ट तक पढ़ते रहिए ।
परिभाषा: एक प्रोत्साहन एक विशेष प्रतिक्रिया को प्रेरित करने के लिए एक रिश्ते में पेश किया गया तत्व है। यह एक वांछित व्यवहार को प्रोत्साहित करने का एक तरीका है।
व्यवसाय में प्रोत्साहन का क्या अर्थ है?
एक प्रोत्साहन के पीछे की शक्ति उस संतुष्टि पर आधारित होती है जो पुरस्कार प्राप्त करने से आती है। जब किसी व्यक्ति को कुछ करने के लिए मुआवजा मिलता है तो वह उसे उसी तरह या उससे भी बेहतर करते रहने के लिए प्रेरित करता है। प्रोत्साहन का आकार कभी-कभी बेहतर प्रतिक्रिया को ट्रिगर करता है लेकिन एक भावनात्मक तत्व भी होता है जिसे ध्यान में रखा जाना चाहिए। रोजगार संबंधों में, कुछ गतिविधियों या व्यवहार को बढ़ावा देने के लिए प्रोत्साहन का उपयोग किया जाता है।
उदाहरण के लिए, जब बिक्री की बात आती है, तो कंपनियां राजस्व बढ़ाने के लिए नियमित रूप से बिक्री से संबंधित कर्मचारियों के लिए प्रोत्साहन कार्यक्रम तैयार करती हैं। दूसरी ओर, काम के माहौल को स्वस्थ बनाने या उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रोत्साहनों को भी नियोजित किया जाता है। किसी दिए गए महीने के दौरान समय पर काम करने वालों को जारी किया गया एक आर्थिक बोनस कंपनी को अपने कर्मचारियों को अधिक समय का पाबंद होने के लिए मनाने में मदद करेगा; या क्लीन-डेस्क बोनस कर्मचारियों को उनके कार्यक्षेत्र में अधिक संगठित होने के लिए प्रेरित करेगा।
उदाहरण
उदाहरण के लिए मान लें कि पिज़्ज़ा प्लेस कंपनी नाम की एक कंपनी अपनी पिज़्ज़ा डिलीवरी सेवा की समयपालन को बढ़ाना चाहती है। ग्राहक बहुत अधिक डिलीवरी में देरी के बारे में शिकायत करते रहे हैं और यह उनके व्यवसाय को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर रहा है, क्योंकि वे कुछ नियमित ग्राहकों को खो रहे हैं। कंपनी के प्रबंधक ने डिलीवरी कर्मियों को पुरस्कृत करने के उद्देश्य से एक प्रोत्साहन कार्यक्रम तैयार किया।
कंपनी एक सप्ताह के भीतर प्राप्त शिकायतों की संख्या को मापेगी और जो कोई भी शून्य शिकायत प्राप्त करेगा उसे $150 का बोनस मिलेगा। 1 से 5 शिकायतों वाले कर्मचारियों को $50 का बोनस मिलेगा और 5 से अधिक शिकायतों वाले कर्मचारियों को कोई बोनस नहीं मिलेगा।
इस रणनीति को लागू करके, पिज्जा प्लेस के प्रबंधक राजस्व बढ़ाने और ग्राहकों को कंपनी के प्रति वफादार रखने के लिए जितना संभव हो सके देर से डिलीवरी को कम करना चाहते हैं।