व्यापार निरंतरता योजना (बीसीपी) क्या है?
व्यापार निरंतरता योजना (बीसीपी) एक कंपनी के लिए संभावित खतरों से रोकथाम और वसूली की एक प्रणाली बनाने में शामिल प्रक्रिया है। योजना सुनिश्चित करती है कि कर्मियों और संपत्तियों की रक्षा की जाती है और आपदा की स्थिति में जल्दी से कार्य करने में सक्षम होते हैं।
सारांश
- व्यापार निरंतरता योजना (बीसीपी) वह प्रक्रिया है जिससे एक कंपनी प्राकृतिक आपदाओं या साइबर हमलों जैसे संभावित खतरों से बचाव और पुनर्प्राप्ति प्रणाली बनाने के लिए गुजरती है।
- बीसीपी को कर्मियों और संपत्तियों की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह सुनिश्चित करता है कि आपदा आने पर वे जल्दी से कार्य कर सकें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए बीसीपी का परीक्षण किया जाना चाहिए कि कोई कमजोरियां नहीं हैं, जिन्हें पहचाना और ठीक किया जा सकता है।
व्यापार निरंतरता योजना (बीसीपी) को समझना
बीसीपी में किसी भी और सभी जोखिमों को परिभाषित करना शामिल है जो कंपनी के संचालन को प्रभावित कर सकते हैं, जिससे यह संगठन की जोखिम प्रबंधन रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन जाता है। जोखिमों में प्राकृतिक आपदाएं-आग, बाढ़, या मौसम संबंधी घटनाएं-और साइबर हमले शामिल हो सकते हैं। एक बार जोखिमों की पहचान हो जाने के बाद, योजना में यह भी शामिल होना चाहिए:
- यह निर्धारित करना कि वे जोखिम संचालन को कैसे प्रभावित करेंगे
- जोखिमों को कम करने के लिए सुरक्षा उपायों और प्रक्रियाओं को लागू करना
- यह सुनिश्चित करने के लिए परीक्षण प्रक्रियाएँ कि वे काम करते हैं
- यह सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रिया की समीक्षा करना कि यह अद्यतित है
बीसीपी किसी भी व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। धमकियों और व्यवधानों का मतलब राजस्व की हानि और उच्च लागत है, जिससे लाभप्रदता में गिरावट आती है। और व्यवसाय अकेले बीमा पर भरोसा नहीं कर सकते क्योंकि यह सभी लागतों और प्रतिस्पर्धा में जाने वाले ग्राहकों को कवर नहीं करता है। यह आम तौर पर अग्रिम रूप से कल्पना की जाती है और इसमें प्रमुख हितधारकों और कर्मियों से इनपुट शामिल होता है।
व्यवसायों में कई तरह की आपदाएं आती हैं जो कि मामूली से लेकर विनाशकारी तक की डिग्री में भिन्न होती हैं। व्यापार निरंतरता योजना आम तौर पर आग जैसी बड़ी आपदाओं की स्थिति में कंपनी को संचालन जारी रखने में मदद करने के लिए होती है। बीसीपी एक आपदा वसूली योजना से अलग हैं, जो एक संकट के बाद कंपनी की आईटी प्रणाली की वसूली पर केंद्रित है।
एक प्रमुख शहर में स्थित एक वित्त कंपनी पर विचार करें। यह अपने कंप्यूटर और क्लाइंट फ़ाइलों का ऑफसाइट बैकअप लेने सहित कदम उठाकर एक बीसीपी लगा सकता है। यदि कंपनी के कॉर्पोरेट कार्यालय को कुछ होता, तो उसके उपग्रह कार्यालयों के पास अभी भी महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच होती।
ध्यान देने योग्य एक महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आबादी का एक बड़ा हिस्सा प्रभावित होता है तो बीसीपी उतना प्रभावी नहीं हो सकता है, जितना कि किसी बीमारी के प्रकोप के मामले में होता है।
व्यावसायिक प्रभाव विश्लेषण, पुनर्प्राप्ति, संगठन, और प्रशिक्षण सभी कदम निगमों को व्यवसाय निरंतरता योजना बनाते समय पालन करने की आवश्यकता होती है।
एक व्यवसाय निरंतरता योजना विकसित करना
एक ठोस बीसीपी विकसित करने के लिए कई कंपनियों को कई चरणों का पालन करना चाहिए। वे सम्मिलित करते हैं:
- व्यापार के असर का अन्वेषण: यहां, व्यवसाय ऐसे कार्यों और संबंधित संसाधनों की पहचान करेगा जो समय के प्रति संवेदनशील हैं। (इस पर अधिक नीचे।)
- वसूली: इस हिस्से में, व्यवसाय को महत्वपूर्ण व्यावसायिक कार्यों को पुनर्प्राप्त करने के लिए कदमों की पहचान और कार्यान्वयन करना चाहिए।
- संगठन: एक निरंतरता टीम बनाई जानी चाहिए। यह टीम व्यवधान के प्रबंधन के लिए एक योजना तैयार करेगी।
- प्रशिक्षण: निरंतरता टीम को प्रशिक्षित और परीक्षण किया जाना चाहिए। टीम के सदस्यों को उन अभ्यासों को भी पूरा करना चाहिए जो योजना और रणनीतियों पर चलते हैं।
कंपनियां एक चेकलिस्ट के साथ आने के लिए भी उपयोगी हो सकती हैं जिसमें आपातकालीन संपर्क जानकारी, संसाधनों की एक सूची जैसे निरंतरता टीम की आवश्यकता हो सकती है, जहां बैकअप डेटा और अन्य आवश्यक जानकारी रखी जाती है या संग्रहीत होती है, और अन्य महत्वपूर्ण कर्मियों जैसे महत्वपूर्ण विवरण शामिल होते हैं।
निरंतरता टीम के परीक्षण के साथ-साथ कंपनी को बीसीपी का भी परीक्षण करना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कई बार परीक्षण किया जाना चाहिए कि इसे कई अलग-अलग जोखिम परिदृश्यों पर लागू किया जा सकता है। यह योजना में किसी भी कमजोरियों की पहचान करने में मदद करेगा जिसे तब पहचाना और ठीक किया जा सकता है।
व्यवसाय निरंतरता योजना के सफल होने के लिए, सभी कर्मचारियों को – यहां तक कि वे जो निरंतरता टीम में नहीं हैं – को योजना के बारे में पता होना चाहिए।
व्यापार निरंतरता प्रभाव विश्लेषण
एक बीसीपी विकसित करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा एक व्यापार निरंतरता प्रभाव विश्लेषण है। यह व्यावसायिक कार्यों और प्रक्रियाओं में व्यवधान के प्रभावों की पहचान करता है। यह पुनर्प्राप्ति प्राथमिकताओं और रणनीतियों के बारे में निर्णय लेने के लिए जानकारी का भी उपयोग करता है।
फेमा व्यवसाय निरंतरता विश्लेषण चलाने में मदद करने के लिए एक परिचालन और वित्तीय प्रभाव वर्कशीट प्रदान करता है। वर्कशीट को बिजनेस फंक्शन और प्रोसेस मैनेजर्स द्वारा पूरा किया जाना चाहिए जो बिजनेस से अच्छी तरह परिचित हों। ये कार्यपत्रक निम्नलिखित को संक्षेप में प्रस्तुत करेंगे:
- प्रभाव – वित्तीय और परिचालन दोनों – जो व्यक्तिगत व्यावसायिक कार्यों और प्रक्रिया के नुकसान से उपजी हैं
- यह पहचानना कि किसी फ़ंक्शन या प्रक्रिया के नुकसान के परिणामस्वरूप पहचाने गए व्यावसायिक प्रभाव होंगे
विश्लेषण को पूरा करने से कंपनियों को उन प्रक्रियाओं की पहचान करने और प्राथमिकता देने में मदद मिल सकती है जिनका व्यवसाय के वित्तीय और परिचालन कार्यों पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है। जिस बिंदु पर उन्हें पुनर्प्राप्त किया जाना चाहिए उसे आम तौर पर “पुनर्प्राप्ति समय उद्देश्य” के रूप में जाना जाता है।
व्यापार निरंतरता योजना (बीसीपी) क्यों महत्वपूर्ण है?
व्यवसायों में कई तरह की आपदाएं आने की संभावना होती है जो मामूली से विनाशकारी तक भिन्न होती हैं और बीसीपी किसी भी व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होते हैं। BCP आमतौर पर किसी कंपनी को खतरों और व्यवधानों की स्थिति में संचालन जारी रखने में मदद करने के लिए होती है। इसके परिणामस्वरूप राजस्व का नुकसान हो सकता है और लागत अधिक हो सकती है, जिससे लाभप्रदता में गिरावट आ सकती है। और व्यवसाय अकेले बीमा पर भरोसा नहीं कर सकते क्योंकि यह सभी लागतों और प्रतिस्पर्धा में जाने वाले ग्राहकों को कवर नहीं करता है।
व्यापार निरंतरता योजना (बीसीपी) में क्या शामिल होना चाहिए?
व्यवसाय निरंतरता योजना में किसी भी और सभी जोखिमों की पहचान करना शामिल है जो कंपनी के संचालन को प्रभावित कर सकते हैं। योजना को यह भी निर्धारित करना चाहिए कि वे जोखिम कैसे संचालन को प्रभावित करेंगे और जोखिमों को कम करने के लिए सुरक्षा उपायों और प्रक्रियाओं को लागू करेंगे। इन सुरक्षा उपायों और प्रक्रियाओं के काम को सुनिश्चित करने के लिए परीक्षण प्रक्रियाएं भी होनी चाहिए। अंत में, यह सुनिश्चित करने के लिए समीक्षा प्रक्रिया होनी चाहिए कि योजना अद्यतित है।
व्यापार निरंतरता प्रभाव विश्लेषण क्या है?
बीसीपी विकसित करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा एक व्यापार निरंतरता प्रभाव विश्लेषण है जो व्यावसायिक कार्यों और प्रक्रियाओं के विघटन के प्रभावों की पहचान करता है। यह पुनर्प्राप्ति प्राथमिकताओं और रणनीतियों के बारे में निर्णय लेने के लिए जानकारी का भी उपयोग करता है। फेमा व्यवसाय निरंतरता विश्लेषण चलाने में मदद करने के लिए एक परिचालन और वित्तीय प्रभाव वर्कशीट प्रदान करता है। ये कार्यपत्रक उन प्रभावों को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं – वित्तीय और परिचालन दोनों – जो व्यक्तिगत व्यावसायिक कार्यों और प्रक्रियाओं के नुकसान से उपजी हैं। वे यह भी पहचानते हैं कि किसी फ़ंक्शन या प्रक्रिया के नुकसान के परिणामस्वरूप पहचाने गए व्यावसायिक प्रभाव कब होंगे।
