एक संग्रह एजेंसी क्या है?
एक संग्रह एजेंसी एक ऐसी कंपनी है जिसका उपयोग उधारदाताओं या लेनदारों द्वारा पिछले देय धन की वसूली के लिए किया जाता है, या उन खातों से जो डिफ़ॉल्ट रूप से होते हैं। अक्सर, एक लेनदार एक संग्रह एजेंसी को काम पर रखेगा, जब उसने अपनी प्राप्य राशि एकत्र करने के कई असफल प्रयास किए हैं। एक ऋणदाता ऋण-संग्रह गतिविधि को किसी तीसरे पक्ष (संग्रह एजेंसी) को आउटसोर्स कर सकता है, या उसके पास एक आंतरिक विभाग या ऋण-संग्रह सहायक हो सकता है जो नौकरी को संभालेगा।
सारांश
- एक संग्रह एजेंसी एक ऐसी कंपनी है जिसका उपयोग ऋणदाता उन निधियों की वसूली के लिए करते हैं जो पिछले बकाया हैं या उन खातों से जो डिफ़ॉल्ट रूप से हैं।
- संग्रह एजेंसियां क्रेडिट ब्यूरो और उधारदाताओं के साथ मिलकर काम करती हैं ताकि अपराधी धन को पुनः प्राप्त करने का प्रयास किया जा सके।
- संग्रह एजेंसियों को फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (FDCPA) द्वारा नियंत्रित किया जाता है और वे नियमों से बंधे होते हैं कि वे धन एकत्र करने के लिए क्या कर सकते हैं और क्या नहीं।
संग्रह एजेंसी कैसे काम करती है
जब कोई उधारकर्ता अपने ऋणों पर चूक करता है या निर्धारित ऋण भुगतान करने में विफल रहता है, तो लेनदार इस अपराध की रिपोर्ट क्रेडिट ब्यूरो को करेगा। फिर, न केवल उधारकर्ता के क्रेडिट इतिहास को कलंकित किया जाएगा, बल्कि डिफ़ॉल्ट के तीन से छह महीनों के भीतर उनका कर्ज भी एक संग्रह एजेंसी को सौंप दिया जाएगा।
जब एक उधारकर्ता भुगतान करता है
यदि उधारकर्ता संग्रह एजेंसी के प्रयासों के परिणामस्वरूप अपने ऋण का भुगतान करता है, तो लेनदार संग्रह एजेंसी को धन, या संपत्ति का एक प्रतिशत भुगतान करता है, जिसे वह वसूल करता है। लेनदार के साथ किए गए मूल समझौते के आधार पर, देनदार को एक बार में या उसके एक हिस्से में पूरा कर्ज चुकाना पड़ सकता है।
जब एक उधारकर्ता भुगतान नहीं करता है
यदि उधारकर्ता अभी भी नहीं करेगा, या अपने बकाया को कवर नहीं कर सकता है, तो संग्रह एजेंसी उधारकर्ता की क्रेडिट रिपोर्ट को “संग्रह” स्थिति के साथ अपडेट कर सकती है, जिससे व्यक्ति के क्रेडिट स्कोर में गिरावट आती है। कम क्रेडिट स्कोर किसी व्यक्ति के दीर्घावधि में ऋण प्राप्त करने की संभावनाओं को प्रभावित कर सकता है, क्योंकि ऋण वसूली के तहत खाता उनकी क्रेडिट रिपोर्ट पर सात साल तक बना रह सकता है।
संग्रह एजेंसियां निम्नलिखित के रूप में धन प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए कई रणनीतियां तैनात करती हैं:
- देनदार के व्यक्तिगत और कार्यालय के टेलीफोन पर कॉल करना
- देनदार को कई देर से भुगतान नोटिस भेजना
- देनदार की संपर्क जानकारी की पुष्टि करने के लिए देनदार के परिवार, दोस्तों और पड़ोसियों से संपर्क करना
- व्यक्ति के सामने वाले दरवाजे पर दिखना
ऋण वसूली एजेंसी विनियम
तृतीय-पक्ष संग्रह एजेंसियां- लेकिन लेनदारों के इन-हाउस संग्रह विभाग नहीं- उचित ऋण संग्रह व्यवहार अधिनियम (FDCPA) द्वारा बाध्य हैं, जिनमें से कुछ नियम नीचे दिए गए हैं।
एक ऋण संग्राहक मई निम्नलिखित न करें:
- एक पुराने ऋण को इकट्ठा करने के लिए आगे बढ़ें जिसे “असंग्रहणीय” के रूप में चार्ज किया गया है – देनदार ने या तो दिवालिएपन के लिए दायर किया है या स्थित नहीं किया जा सकता है
- कर्जदार के कर्ज के कारण उस पर मुकदमा करने या मुकदमा करने की धमकी देना
- देनदार से कानूनी रूप से संपत्ति जब्त करें-जब तक कि संग्रह एजेंसी ने देनदार के खिलाफ मुकदमा नहीं जीता है
- भुगतान निकालने के प्रयास में देनदार को शारीरिक रूप से नुकसान पहुंचाना या नुकसान पहुंचाने की धमकी देना
- काम पर किसी व्यक्ति से संपर्क करें यदि उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा है कि उनका नियोक्ता ऐसी कॉलों को स्वीकार नहीं करता है
हालाँकि, एक ऋण संग्रहकर्ता निम्नलिखित कार्य कर सकता है:
- एक ऋण एकत्र करने का प्रयास, जिस पर सीमाओं की क़ानून – आमतौर पर डिफ़ॉल्ट के पहले दिन से चार से छह साल के बीच – समाप्त हो गया है
- किसी व्यक्ति को सुबह 8 बजे से रात 9 बजे के बीच ही कॉल करें
- बकाया बाल सहायता और गुजारा भत्ता, संघीय छात्र ऋण, या करों के बारे में देनदार के नियोक्ता से संपर्क करें