ट्रेडिशनल कॉमर्स वेब की सहायता के बिना व्यक्तिगत से व्यक्तिगत रूप से उत्पाद/सेवाओं की खरीद या आपूर्ति, व्यावसायिक बातचीत या ज्ञान हस्तांतरण को दर्शाता है, जो व्यापार दृष्टिकोण का एक पुराना रूप है और वाणिज्यिक स्टोर के अंतर्गत आता है। ईकॉमर्स व्यावसायिक दृष्टिकोण का एक आधुनिक विचार है जो वेब के माध्यम से वित्तीय गतिविधियों या ज्ञान के संचार, खरीद, या उत्पादों/सेवाओं को डिजिटल रूप से पेश करने से संबंधित है। यह ई-बिजनेस का एक सबसेट है।
पारंपरिक वाणिज्य और ईकॉमर्स के बीच अंतर
पारंपरिक वाणिज्य और ईकॉमर्स के बीच मुख्य अंतर यह है कि पारंपरिक वाणिज्य आमने-सामने बातचीत, फोन सेवाओं या डाक चैनलों के माध्यम से आयोजित किया जाता है, जबकि ईकॉमर्स वेब या अन्य नेटवर्किंग संचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके आयोजित किया जाता है। ईकॉमर्स उत्पादों और गतिविधियों को खरीदने में अधिक सुविधा प्रदान करता है। वर्तमान में, बीसवीं शताब्दी की शुरुआत में ईकॉमर्स के विकास के परिणामस्वरूप पारंपरिक वाणिज्य पक्ष से बाहर हो गया है।
पारंपरिक वाणिज्य का एक उदाहरण एक स्थानीय व्यवसाय है जो अपने क्षेत्रीय उपभोक्ताओं को गतिविधियाँ या सामान प्रदान करता है। यह एक सेटअप है जिसमें ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से माल खरीदने के लिए स्टोर पर आना चाहिए। पारंपरिक व्यवसायों में उपकरण पर बहुत पैसा खर्च होता है। भौतिक व्यापार की दुनिया में कार्यालय की जगह किराए पर लेना और खरीदना हमेशा महंगा होता है। आपको बिक्री, लेखा, प्रशासन और सुरक्षा में काम करने के लिए लोगों को भर्ती करने की आवश्यकता होगी।
ईकॉमर्स एक व्यावसायिक रणनीति है जो व्यवसायों और लोगों को वेब के माध्यम से उत्पादों और वस्तुओं को खरीदने और व्यापार करने की अनुमति देती है। ईकॉमर्स को चार प्राथमिक बाजार क्षेत्रों में लैपटॉप, आईपैड, फोन और अन्य डिजिटल फोन का उपयोग करके नियंत्रित किया जाता है। ईकॉमर्स लेनदेन लगभग हर संभव वस्तु और गतिविधि तक पहुंच प्रदान करते हैं, जिसमें किताबें, मनोरंजन, विमान टिकट, और वित्तीय क्षेत्र जैसे स्टॉक और इंटरनेट भुगतान में निवेश करना शामिल है।
पारंपरिक वाणिज्य और ईकॉमर्स के बीच तुलना तालिका
| तुलना के पैरामीटर | पारंपरिक वाणिज्य | ई-कॉमर्स |
| प्रयोग | यह एक पुरातन तकनीक है जो अभी भी उन क्षेत्रों में उपयोग में है जहां डिजिटल नेटवर्क अनुपलब्ध हैं। | इसका उपयोग समय और धन दोनों बचाने के लिए किया जाता है। |
| प्रक्रिया | ज्ञान की डिग्री की परवाह किए बिना, इसका पालन कोई भी कर सकता है। | यदि उपभोक्ता मौलिक डिजिटल गैजेट्स से परिचित है तो इसका उपयोग और प्रबंधन करना आसान है। |
| तरीका | यह गैर-इलेक्ट्रॉनिक या मैन्युअल रूप से कोई भी आकार ले सकता है। | यह केवल मैकेनिकल या वर्चुअल मोड में काम करता है। |
| समय | यह केवल एक छोटी अवधि के लिए सुलभ है, जैसा कि कानून द्वारा निर्धारित किया गया है, और यह संगठन के प्रकार पर निर्भर है। | यह सप्ताह के सातों दिन चौबीसों घंटे उपलब्ध रहता है। |
| निरीक्षण | इस तरह से किसी वस्तु को खरीदने से पहले उसकी जांच करना संभव है। | इस श्रेणी में किसी उत्पाद को खरीदने से पहले उसकी जांच करने की अनुमति नहीं है। |
पारंपरिक वाणिज्य क्या है?
पारंपरिक वाणिज्य एक विशेष क्षेत्र के भीतर वस्तुओं और वस्तुओं के विपणन की गतिविधि है, और कुछ परिस्थितियों में, एक प्रतिबंधित भौगोलिक क्षेत्र। पारंपरिक वाणिज्य एक विशिष्ट समय अवधि के भीतर व्यावसायिक घंटों को रखने पर आधारित होता है और इसमें इन्वेंट्री को स्टोर करने या खुदरा प्रतिष्ठान को बनाए रखने की आवश्यकता होती है।
पारंपरिक वाणिज्य संगठन सलाहकारों के एक करीबी समूह के साथ विपणन, सूची परिवहन, और उत्पाद और प्रक्रिया नवाचार का प्रबंधन घर में करते हैं। पारंपरिक वाणिज्य अक्सर प्रतिद्वंद्वियों के साथ विवरण साझा नहीं करता है। पारंपरिक वाणिज्य अक्सर ग्राहकों के साथ आमने-सामने की बातचीत पर निर्भर करता है और नए और आवर्ती उपक्रमों के लिए वर्ड-ऑफ-माउथ, सहयोग और ग्राहक की सिफारिशों पर निर्भर करता है।
व्यक्तिगत संबंध पारंपरिक वाणिज्य में कंपनी की सफलता का एक महत्वपूर्ण घटक है। कई फर्म पड़ोस के भीतर जुड़ती हैं, नगरपालिका के अधिकारियों और व्यापार संघों के साथ संबंध बनाती हैं, और व्यापार को आकर्षित करने के लिए सामुदायिक गतिविधियों और फुटबॉल टीमों को निधि देती हैं। पारंपरिक वाणिज्य, जिसे कभी-कभी वाणिज्य के रूप में जाना जाता है, व्यवसाय का एक उपसमुच्चय है जिसमें सभी संचालन शामिल होते हैं जो लेनदेन की अनुमति देते हैं।
प्रत्येक दुकानदार के लिए यह अनिवार्य रहता है कि वह अपने द्वारा बेची जाने वाली चीजों की एक सूची बनाए रखे, जिसके परिणामस्वरूप फर्म में एक महत्वपूर्ण राशि का बेहिसाब शेष रह जाता है। पारंपरिक स्टोर सीमित समय के लिए खुले रहते हैं, जैसे सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक, और आमतौर पर सोमवार से शनिवार तक। शोरूम/कार्यालय क्षेत्र की कमी आने वाले वर्षों में कंपनी के विकास की क्षमता में बाधा उत्पन्न करेगी।
ईकॉमर्स क्या है?
ईकॉमर्स, जिसे अक्सर इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के रूप में जाना जाता है, उत्पादों और सेवाओं की खरीद और पेशकश के साथ-साथ इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम का उपयोग करके भुगतान या डेटा का प्रसारण है, विशेष रूप से दुनिया भर में वेब। ये इंटरैक्शन बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी), बिजनेस-टू-कंज्यूमर (बी2सी), कंज्यूमर-टू-कंज्यूमर (सी2सी) या कंज्यूमर-टू-बिजनेस (सी2बी) हो सकते हैं।
ईकॉमर्स और ई-बिजनेस अक्सर समान रूप से नियोजित होते हैं। ई-टेल शब्द का उपयोग उन वित्तीय प्रक्रियाओं को संदर्भित करने के लिए भी किया जाता है जिनमें इंटरनेट कॉमर्स खरीदारी शामिल है। ईकॉमर्स वेब द्वारा संचालित होता है, और उपभोक्ता अपने स्वयं के गैजेट्स का उपयोग ऑनलाइन मार्केटप्लेस के माध्यम से एक्सप्लोर करने और वस्तुओं या गतिविधियों के लिए खरीदारी करने के लिए कर सकते हैं।
खरीदारी करते समय ग्राहक का कंप्यूटर इंटरनेट एक्सप्लोरर इंटरनेट शॉपिंग साइट में वेब सर्वर के साथ आगे और पीछे इंटरैक्ट करेगा। मोबाइल ईकॉमर्स (एम-कॉमर्स) एक बढ़ता हुआ ई-कॉमर्स है जिसमें पोर्टेबल गैजेट्स जैसे फोन और लैपटॉप का उपयोग करके इंटरनेट बिक्री गतिविधियां शामिल हैं।
मोबाइल कॉमर्स, फोन मनी और कॉन्टैक्टलेस बैंकिंग सभी एम-कॉमर्स के उदाहरण हैं। मोबाइल रोबोट व्यवसायों को ई-कॉमर्स क्षमता भी देते हैं, जिससे ग्राहक आवाज या टेक्स्ट इंटरैक्शन के माध्यम से फर्मों के साथ खरीदारी कर सकते हैं। ईकॉमर्स के कथित डाउनसाइड्स में भयानक ग्राहक सेवा, खरीदने से पहले किसी उत्पाद को देखने या महसूस करने में खरीदारों की अक्षमता और उत्पाद शिपमेंट में लगने वाला समय शामिल है।
पारंपरिक वाणिज्य और ईकॉमर्स के बीच मुख्य अंतर
- पारंपरिक वाणिज्य में खरीदारी हाथ से की जाती है, लेकिन ईकॉमर्स में खरीदारी स्वचालित रूप से की जाती है।
- व्यापार के घंटों के दौरान पारंपरिक वाणिज्य में पैसे के लिए उत्पादों और सेवाओं का आदान-प्रदान किया जा सकता है। इसके विपरीत, ई-कॉमर्स में, चीजें किसी भी समय खरीदी और बेची जा सकती हैं।
- उत्पादन पक्ष पारंपरिक वाणिज्य का फोकस है। इसकी तुलना में, उपभोग पक्ष संसाधनों पर ई-कॉमर्स का जोर है।
- पारंपरिक वाणिज्य के साथ, आइटम तुरंत वितरित किए जाते हैं, हालांकि, ईकॉमर्स में, उत्पाद कुछ समय बाद ग्राहक के स्थान पर प्राप्त होते हैं, आमतौर पर सप्ताह के भीतर।
- मानकीकरण के कारण, पारंपरिक वाणिज्य में बड़े पैमाने पर/एकतरफा विज्ञापन होता है। दूसरी ओर, ईमर्स निजीकरण की अनुमति देता है, जो एक-से-एक विज्ञापन की ओर ले जाता है।
निष्कर्ष
ई-कॉमर्स और पारंपरिक वाणिज्य दोनों ही व्यापारिक उत्पादों और वस्तुओं के साधन हैं। प्रत्येक के फायदे और नुकसान हैं। ईकॉमर्स पारंपरिक वाणिज्य के समान है, मुख्य अंतर पोर्टल है जिसके माध्यम से व्यापार और वाणिज्यिक संचालन होता है। ईकॉमर्स ग्राहकों का समय बचाता है और इस प्रकार आसान है क्योंकि आप अपने घर की सुविधा से या किसी भी समय किसी भी स्थान से उत्पाद और समाधान खरीद सकते हैं।
पारंपरिक वाणिज्य इस तरह से संचालित होता है कि आपको उस स्थान/स्टोर पर जाने का प्रयास करना चाहिए जहां उत्पादों और वस्तुओं को रखा जाता है, जिसमें काफी समय लगता है। ईकॉमर्स नाजुक वस्तुओं या उच्च मूल्य वाली वस्तुओं के लिए आदर्श नहीं है, इस प्रकार पारंपरिक वाणिज्य बेहतर विकल्प है। हालांकि, यह संगीत खरीद के आवेदन या खरीद के लिए उपयुक्त नहीं है। नतीजतन, बाजार में वर्तमान में दोनों दृष्टिकोणों की आवश्यकता है।